L’avis des utilisateurs de Glean à propos de leur expérience d'utilisation est très intéressant. Il n'est pas évident de trouver des contenus à valeur ajoutée sur internet, comme des témoignages clients ou des interviews d'utilisateurs. Nous avons regroupé les notes et commentaires sur la satisfaction des clients de Glean, que nous avons pu trouver sur les différentes plateformes.
⭐⭐⭐⭐ 4/5 (2022)
Je suis capable de localiser des choses en interne qui prendraient autrement beaucoup plus de temps à rechercher individuellement.
Je n'ai pas vraiment trouvé quoi que ce soit qui, à mon avis, soit un problème ou doit être amélioré.
Lorsque je recherche un contenu spécifique, des présentations, etc., glaner est vraiment utile pour trouver des informations pertinentes pour ma recherche.
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 (2022)
Glean est une recherche d'entreprise dynamique avec une interface utilisateur intuitive. Il aide les gens à rechercher et à trouver les informations dont ils ont besoin pour faire leur travail, et même à trouver des informations dont ils ne savaient pas avoir besoin. Il agit comme une porte vers de nombreuses pièces. Je peux dire avec confiance que cela fait gagner du temps à l'entreprise, augmente la productivité et a un haut niveau de satisfaction des utilisateurs.
Glean a été formidable de travailler avec nous sur notre déploiement et très réceptif aux commentaires constructifs tels que la possibilité de vérifier en bloc des documents et de créer des sous-collections. Ils sont attentifs à leurs axes d'amélioration.
Pour les utilisateurs potentiels de Glean : Il est important de se rappeler que même si Glean est génial, il ne doit pas être traité comme une solution miracle. Votre entreprise doit encore s'approprier sa stratégie de gestion de contenu, garder les choses à jour et dans le bon référentiel ; cependant, des fonctionnalités telles que la vérification et la dépréciation du contenu dans Glean aident certainement !
Glean résout les problèmes de découvrabilité et de trouvabilité des connaissances. Nous avons des informations sur de nombreux outils et il peut être difficile de savoir où rechercher et de savoir ce qui existe.
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 (2022)
Personnellement, je trouve cela plus utile lorsque je sais qu'il y a du contenu mais que je ne me souviens pas de la forme qu'il a prise, une présentation ou un document ou un pdf. Je peux balayer l'ensemble de l'organisation pour le contenu, puis approfondir. Je trouve généralement d'autres informations utiles en cours de route et je suis sûr qu'elles sont ajoutées à la bonne collection. Ce n'est pas une solution miracle mais s'en rapproche beaucoup. Avec un petit effort de conservation, cela change la donne à coup sûr.
Je n'ai pas encore trouvé d'aversion. Si vous ne faites aucun effort pour vérifier une recherche, vous n'en tirerez pas le meilleur parti.
Nous ne pouvons pas empêcher nos sources de contenu de proliférer. Les normes de dénomination dérivent également dans nos bureaux à travers le monde. Glean nous permet de trouver, trier et classer durablement les contenus.
Source G2
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